انجمن مشتریان

بپرسید ، یاد بگیرید و به اشتراک بگذارید.


سلام و درود

سرویس های قابل استفاده در نرم افزار crm اوج چه مواردی است ؟ و چگونه ؟

با تشکر

با درود

سرویسهای ارتباطی در نرم افزار اوج شامل :
1- تماسهای تلفنی : که با ارتباط با مرکز تلفن مجموعه شما مانند : سانترال، ویپ و دستگاه کالر آیدی بصورت خودکارتماسهای تلفنی در قالب تماسهای ورودی و خروجی ثبت میگردد.
2- پیامک ها : که در قالب پیامک ارسالی و پیامک دریافتی در نرم افزار وجود دارد و میتوانید بصورت اینترنتی و یا استفاده از دستگاه مودم (سیم کارت) پیامک بصورت گروهی ارسال کنید.
3- آوانک (پیام صوتی) : که می توان برای مشتریان خود پیامک صوتی ارسال کنید.(مانند پیام صوتی تبریک تولد یا استفاده در کمپین های تبلیغاتی)
4- ایمیل ها : که با ارتباط با سرویس ایمیل قابلیت دریافت و ارسال ایمیل در نرم افزار اوج وجود دارد و میتوانید بصورت کامل مدیریت ایمیل ها را داشته باشید.

شاد باشید